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  • 交期类客诉工单回复

    交期客诉:交期已延误:尊敬的客户,您好,经确认,您的订单出现了交期延误,非常抱歉给您带来不好的服务体验。后续,对于承诺交期,我司将竭力确保按时发货,非常感谢您的理解与反馈。 交期未延误:尊敬的客户,您好,经确认,您的订单可在承诺交期内出货,...

    客户满意专区 linxiaonan 2023-8-22 0 评论 460 浏览
  • 元器件退换货说明(8月22日网站、元器件订单合同已更新)

    元器件退换货说明(8月22日网站、元器件订单合同已更新,更新部分为红色字) 一、非自营产品退换货问题华秋商城(Hqchip)网站非自营产品均已明示供应商来源(第三方合作库存)、产品品牌及产品型号,下订单前请用户仔细核对产品型号、封装、参数、描述信息及...

    客户满意专区 chenyaoming 2023-8-22 0 评论 436 浏览
  • 关于IPC-A-610热应力后树脂内缩标准

    软硬结合板,热应力后树脂内缩是可接受条件1.2.3级可以接受,具体参见附件

    客户满意专区 chenyaoming 2023-8-14 0 评论 427 浏览
  • 元器件标准包装定义

    标准包装是从制造商/代理商处获得的最小包装规格。所以最小订货量可能会小于制造商的标准包装的数量。当产品分解成较小数量时,包装类型(即卷、管、盘)可能会发生变化,以实际包装交货为准。 ...

    客户满意专区 chenyaoming 2023-8-14 0 评论 428 浏览
  • PCB板框(外形)设计之各个软件板框所在的层

    各个软件板框所在的层lCadence Allegro: OutlinelPADS: Board OutlinelProtel: Mechanical1或 keep Out Layer(板框和内槽要统一在同一层)lAltium Designer: Mechanical1或 keep Out Layer(板框和内槽要统一在同一层)lSprint-Layout:印刷版轮廓 ...

    客户满意专区 lixin1 2023-8-9 0 评论 408 浏览
  • 客诉类型需录对

    当客诉类型没有录正确时,默认主导方会出错,审批人也会出错。后台录客诉人员需选择好客诉类型,客诉人员处理客诉时需检查与修正

    客户满意专区 chenyaoming 2023-8-8 0 评论 393 浏览
  • 关于部分芯片磨码原因

    关于Xilinx芯片磨码原因,系国外贸易相关规定限制,代理商在出给市场客户时进行的必要保密措施,该芯片涂掉批次后2位及序列号,型单号和速率、民用级别、年份芯片丝印可见,系市场正常现象 ...

    客户满意专区 chenyaoming 2023-7-24 0 评论 810 浏览
  • 关于元器件卷装、盘装散料点数

    关于元器件卷装、盘装散料等点数,我司仓库与IQC采用点料机点料,精确度很高。一般不会也现个别少数情况,特此说明

    客户满意专区 chenyaoming 2023-7-24 0 评论 445 浏览
  • PCB拼板技巧

    PCB拼板是PCB厂经常要做的事情,进行拼板需要注意哪些事项?PCB拼板有哪些要则?总结如下:1.首先是拼板的问题,我们知道拼板主要的问题是节约生产的成本。对于PCB拼板宽度≤260mm~300mm,根据产线的不同而不同。因为我们可能有很多物料,本身加工设备一个料...

    客户满意专区 chenyaoming 2023-7-18 0 评论 620 浏览
  • 关于商城及DFM合理化建议

    客户发现元器件商城产品型号信息有偏差进行纠错及DFM软件可优化点合理建议,核实后可适当申请优惠券作为奖励

    客户满意专区 chenyaoming 2023-7-18 0 评论 436 浏览
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