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  • 抖音用户下单后台会自动给用户注册华秋账号

    用户抖音下单了,我们后台会自动给用户注册华秋账号,用户抖音挂着信用付会在等到抖音里确认收货,抖音打给我们公账,财务会统一核销信用付。

    客户满意专区 chenyaoming 2023-3-17 0 评论 586 浏览
  • “拼版款数”客户自助下单及审单容易疏漏的位置

    拼版款数:是指交货SET拼版内有多少款不同的板子。 客户在平台或DFM自助下单时是很容易出现疏漏的,需要特别注意确认。 同时公司审单人员及工程人员也需要注意核对客供原稿资料中板子资料数量是否符合工单,如若发现异常时请及时EQ沟通确认处理,避免和减少...

    客户满意专区 luoxianquan 2023-3-8 0 评论 283 浏览
  • FPC订单规则与活动

    FPC订单规则与活动

    客户满意专区 chenyaoming 2023-3-7 0 评论 831 浏览
  • 重大客诉工厂需提供CAR

    重大客诉工厂需提供CAR

    客户满意专区 chenyaoming 2023-3-1 0 评论 255 浏览
  • 录客诉类型需选对

    录客诉时,客诉类型需选对,系统默认对接人不同。特别是工程问题与品质问题需分开,品质问题主要涵盖(外观问题、功能性问题,例:开短路、过孔不通、上锡不良、表面工艺问题等) ...

    客户满意专区 chenyaoming 2023-2-9 0 评论 991 浏览
  • 关于SMT备损料不退,规则要求

    1、SMT订单客供来料或华秋代购料,多出的部分IQC会拦截不会到达生产线,订单完成后随货发给客户。 2、到达生产线的只有理论用量+备损用量,产线不做退料动作,所以备损器件产线也...

    客户满意专区 chenyaoming 2023-1-31 0 评论 361 浏览
  • NCNR协议要求

    元器件交期大于45天的物料销售需安排与客户签订NCNR协议,NCNR协议必须发法务公共邮箱,且单颗物料金额大于五万或者NCNR订单总金额大于十万必须邮寄原件,现在法务和采购建了群用于‘法务确认收到NCNR协议采购才对外采购。 ...

    客户满意专区 chenyaoming 2023-1-31 0 评论 413 浏览
  • SMT订单的交期规则

    1、物料齐料后QC入库分拣和元器件焊盘核对且确认无误后开始计算生产周期(QC入库分拣与核对焊盘时效1-2天) 2、18点前齐料次日起开始计算交期,18点后齐料隔日起开始计算交期; 3、如需确认首件, 需在4小时内确认完毕,否则交期将根据首件确认所耽误的时间顺...

    客户满意专区 linxiaonan 2023-1-17 0 评论 406 浏览
  • 物料是否含税,如何报价

    在华秋商城购买的物料人民币价格含13个点税,其他需加收关税需另外加收;商城上的价格您可以做参考,最终价格需要对接人确认核实,您可以在我们商城发起订单,下单后会有专属对接人联系您并给您报价的,下单是不需要收取您的费用的。 ...

    客户满意专区 zhuangwanting 2023-1-17 0 评论 333 浏览
  • 账号登录不了

    一般验证码验证超过10次当天就试不了,请勿频繁点击获取验证码;建议关机重启后需要隔天再试;由于我们是无法更改也看不到客户密码的,请检查下网络,或者通过验证码登陆重新修改密码,微信扫码试试;请先确保注册的手机号码没有停机/欠费/空号等不能接收短信...

    客户满意专区 zhuangwanting 2023-1-17 0 评论 283 浏览
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