SMT客户自身设计、装机缺陷造成客诉

陈耀明

客户自身设计缺陷造成客诉处理方案
华秋不承担客诉涉及PCB、IC电子元器件、SMT贴片焊接加工的任何损失；如客户希望华秋配合返
修“外观不良、开路、短路”等不良问题，华秋可有偿协助客户完成修复，具体收费标准由内部责任部
门评估确定。
客户装机使用不当造成客诉
华秋不承担客诉涉及PCB、IC电子元器件、SMT贴片焊接加工的任何损失；如客户希望华秋配合返
修“外观不良、开路、短路”等不良问题，华秋可有偿协助客户完成修复，具体收费标准由内部责任部
门评估确定。