顺丰售后时间约定

陈耀明

一般情况下，顺丰在正常签收之后48小时内，和客服反应快递有异常要你有证据证明物品价值及相关异常实图，顺丰根据实际情况将接受理赔。超过这个时间段，需要双方协商或不受理。